読解· 介護現場におけるカスハラ対策の強化社会
介護現場におけるカスハラ対策の強化
全文 N3
中級：より複雑な文法とフォーマルな表現を導入し、読解力を鍛えます。
介護現場では、利用者や家族からの迷惑行為、いわゆるカスタマーハラスメントが問題となっている。
こうした状況を受けて、厚生労働省は対策を強化する方針を示した。
具体的には、事業者が介護サービスの提供を継続することが困難と判断する際の基準を明確にする予定だという。
あわせて、対応の方法についても具体的に定めるとされている。
介護に従事する人々を守るためには、現場の実態を踏まえた対策が欠かせないだろう。
介護現場におけるカスハラ対策の強化
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